Skupina Auto Palace Group, ktorá patrí do zoskupenia holandského AutoBinck Holding N.V., pôsobí na slovenskom trhu od roku 1991. Postupne rozvinula svoje aktivity v Českej republike, Maďarsku a Slovinsku a teraz stojí pred novou výzvou.
Na Slovensku (a tiež v Čechách) sa stala partnerom pre maloobchodný predaj v Európe najnovšie uvádzanej luxusnej značky automobilov Infiniti.
Auto Palace Group tak rozšíri svoje terajšie portfólio značiek a výrazne posilní svoju pozíciu na trhu. Len pre rok 2008 plánuje skupina na Slovensku vo svojej maloobchodnej sieti, ktorú predstavujú 3 predajné a 2 servisné miesta v Bratislave, predať viac než 1 200 vozidiel značiek Mazda, Hyundai a Mitsubishi. Skupina Auto Palace Group na Slovensku a v Čechách je tiež autorizovaným importérom posledných dvoch spomínaných značiek.
Centrum Infiniti bude v Bratislave otvorené v prvej polovici roka 2010, v Prahe už v prvom polroku 2009. President Infiniti Carlos Ghosn túto spoluprácu oficiálne oznámi na autosalóne v Ženeve.
Infiniti sa snaží o poskytovanie zákazníckych služieb na najvyššej úrovni a dosahovanie maximálnej spokojnosti zákazníkov. Vlastníctvo automobilov Infiniti sľubuje jeho majiteľom bezkonkurenčnú skúsenosť od prvej minúty hneď po prekročení prahu Infiniti centra. Táto prvotriedna skúsenosť pokračuje i v ďalšom období samotného vlastníctva vozidla.
„AutoBinck má v Európe skvelú povesť a ponúka nám nielen skúsenosť s prémiovými značkami vozidiel, ale tiež vynikajúcu metropolitnú lokáciu,“ uviedol Jim Wright, Vice-President Infiniti Europe. „Tieto faktory a ich záväzok voči víziám Infiniti poskytovať zákazníkom vysokú úroveň služieb pre vzrušujúce a technicky vyspelé luxusné automobily Infiniti nás presvedčili, že sú pre nás na slovenskom trhu najlepším partnerom.“
„Zavedenie značky Infiniti na Slovensku spolu so zavedením v Českej republike a v Holandsku je obrovskou a vzrušujúcou príležitosťou pre AutoBinck,“ povedal Henny van Dijk, CEO AutoBinck Holding N.V. „Veríme, že naša skúsenosť so zákazníkmi špičkových vozidiel a naše dôležité metropolité umiestnenie na Slovensku bude zárukou úspešného uvedenia a rozvoja značky Infiniti na tomto trhu.“
V čase zavádzania značky bude modelové portfólio Infiniti zahŕňať štyri vzrušujúce, krásne a okúzľujúce špičkové vozidlá: dva veľmi charakteristické crossovery - nový luxusný crossover coupe EX37 a luxusný športový crossover FX, a G37 v prevedení sedan a coupe. Každý z týchto modelov ponúkne slovenským zákazníkom vysoký štandard kvality a náročné jazdné vlastnosti.
Zrodené v Severnej Amerike, osvedčené na Strednom Východe, na náročných svetových trhoch, sú modely Infiniti teraz pripravené preniknúť k európskym zákazníkom.
Zavedenie programu Total Ownership Experience (= komplexná zákaznícka skúsenosť) na trhu Spojených štátov a na Strednom Východe zaistilo značke úspech na týchto trhoch, priviedlo Infinity k pozícii lídra automobilového priemyslu v zákazníckej spokojnosti, prinieslo celý rad ocenení, vrátane najvyššej pozície v rámci J.D. Power a víťazstvo v indexe zákazníckej spokojnosti (CSI = Customer Service Index) trikrát po sebe a prvé tri miesta v hlavných nezávislých predajných a servisných štúdiách.
Zdroj: AUTO PALACE GROUP