1. Obchodné výsledky 2011
Rok 2011 bol protikladným rokom s ohľadom na správanie jednotlivých trhov. Zatiaľ čo značka zaznamenávala v 1. semestri mierny nárast (+0,8%), v 2. semestri bol nárast o niečo prudší, čoho výsledkom bolo v roku 2011 až 1 436 000 predaných vozidiel značky Citroën vo svete (-1,6% v porovnaní s 2010 a +6,7% v porovnaní s 2009). Internacionalizácia značky je posilnená mimoeurópskym predajom (jeden z troch Citroën-ov bol predaný mimo Európy, tento pomer zaznamenal nárast o 3 percentuálne body oproti minulému roku).

V 30 európskych krajinách si Citroën drží 6. miesto, ktoré obsadil v roku 2010 najmä vďaka predajom v strednej a východnej Európe a na svojom národnom trhu si zachováva pevnú pozíciu.

Vo Francúzsku bol Citroën jedinou francúzskou značkou, ktorá zaznamenala nárast v podiele na trhu pričom jej trhový podiel predstavuje až 15,2%. V Taliansku značka dosiahli dobré výsledky v segmente nižšej strednej triedy a drží si tretiu pozíciu v segmente úžitkových vozidiel. Pokiaľ ide o Veľkú Britániu, úspech zaznamenal model Citroën DS3 (12 000 objednávok) a C3 Picasso (líder vo svojej kategórii). Na nemeckom trhu sa vďaka línii DS výrazne posilnila pozícia značky (trhový podiel medziročne stúpol z 8 na 14%). V Španielsku je značka lídrom na trhu úžitkových vozidiel už od roku 1996 a patrí jej 2. miesto na trhu osobných vozidiel.

V ostatných krajinách západnej Európy dosiahla značka protichodné výsledky (+16% v Holandsku, v Rakúsku si udržala 4% podiel a vo Švajčiarsku zaznamenala úspech s líniou DS, ktorá predstavuje až 13% predajov značky Citroën v krajine).

Pokiaľ ide o strednú a východnú Európu, dosiahnutý podiel na trhu v siedmich krajinách predstavuje 4,6%, čo predstavuje mierny nárast, a to najmä vďaka úspechu modelu C4 a predajom úžitkových vozidiel na Slovensku, v Chorvátsku a v Poľsku.

Na slovenskom trhu sa značke v extrémne konkurenčnom prostredí nepodarilo udržať si pozície z predchádzajúceho roka, aj keď sa podarilo v kategórii úžitkových vozidiel udržať 3. pozíciu a zvýšiť svoj percentuálny podiel. V roku 2012, vďaka výraznému obohateniu modelovej ponuky očakávame výrazne zlepšenie výsledkov značky na Slovensku.

V Číne, v Rusku a v južnej Amerike Citroën pokračuje vo svojich úspechoch.

2. Značka prechádzajúca zmenami
V roku 2011, a to aj napriek situácii na trhoch v jednotlivých krajinách, sa Citroën-u podarilo udržať správny smer. Ambíciou značky s duchom Créative Technologie je stať sa globálnejšou a rozšíriť svoj produktový rad.

Bohatý a atraktívny produktový rad na mieru

línia DS
Po výrazných úspechoch, ktoré zaznamenal prvý predstaviteľ línie DS, Citroën DS3, aj ďalšie dva modely Citroën DS4 a DS5 už zaznamenali svoj úspech. Dôkazom sú početné ocenenia: DS4 po získaní ceny za „najkrajšie auto roka“ 2010 získala aj cenu za dizajn udeľovanú čitateľmi nemeckého časopisu Autobild. Pokiaľ ide o model DS5, ten bol zvolený anglickým TopGear za „family car of the year“. Rovnako získal ocenenia: za technológiu diesel Hybrid4, cenu životného prostredia „Goldenes Lenkrad“ od Autobild a cenu za ekologické vozidlo Argus. Ďalším príkladom atraktivity posledného prírastku línie DS – Citroën-u DS5 je jeho nominácia na „car of the year“.

Modely línie DS predstavujú 7% svetového predaja značky za rok 2011 (DS3 78 000 a DS4 29 000 predaných kusov). Tento rok, kedy sú po prvýkrát na trhu všetky tri modely spoločne, by mala línia dosiahnuť 15% podiel. Rok 2012 bude rokom, kedy sa línia DS predstaví aj mimo európskeho trhu. Citroën DS5 bude uvedený vo všetkých európskych krajinách, línia DS v južnej Amerike a v Číne.

Vďaka prémiovým modelom vyššej triedy (Citroën C5, C6 a C-Crosser), značka zdvojnásobila počas dvoch rokov svoje predaje v tejto kategórii. V roku 2011 predstavovali 15% predajov značky.