V prieskume boli zahrnuté údaje o viac než 58 000 automobiloch. Lexus – najrýchlejšie rastúca prémiová značka vo Veľkej Británii a Európe – sa umiestnil na prvom mieste s priemerným skóre značky 88 percent, čo je o 10 percentuálnych bodov nad celkovým priemerom. Výsledok spečatil zisk maximálneho počtu piatich hviezdičiek v kategórii spoľahlivosti, zákaznícke skóre 87 percent a dve odporúčania „Najlepšia kúpa“ od časopisu Which? Car.

Úspech v tomto prieskume nadväzuje na 12. miesto medzi automobilkami v prieskume spokojnosti zákazníkov What Car?/J.D. Power.

V rámci vyhlásenia výsledkov prieskumu Which? Car Guide redaktori ďalej komentujú: „Ak chcete luxusné vozidlo, nemusíte nevyhnutne zvoliť niečo nemecké. Majitelia vozidiel Lexus hodnotia spoľahlivosť svojich automobilov veľmi pozitívne – jazdia totižto bez porúch.“

Súčasný model RX 450h je v rámci kategórie označovaný za favorita a mnohí ho odporúčajú ako najlepšiu voľbu pri kúpe medzi vozidlami s pohonom 4x4 z dôvodu „pohodlia a luxusu“ a „jedinečných výsledkov z hľadiska spoľahlivosti“.

Predchádzajúca generácia modelu RX potvrdzuje dlhodobú kvalitu vozidiel Lexus – umiestnila sa v prvej trojici v kategórii vozidiel s pohonom 4x4 starších než tri roky, vrátane komentára „rovnako spoľahlivý ako novšie japonské vozidlá s pohonom 4x4“.

Úspech značky ďalej posilňuje model Lexus LS, ktorý získal ocenenie „najlepšia kúpa“ v kategórii luxusných vozidiel. Spomedzi starších modelov možno odporučiť model GS predchádzajúcej generácie, kde opäť zohrala rozhodujúcu úlohu bezkonkurenčná spoľahlivosť.

Riaditeľ pre značku Lexus vo Veľkej Británii Richard Balshaw povedal: „S ohľadom na neuveriteľný rozsah a dôkladnosť prieskumu Which? Car ide o verný odraz názorov britských zákazníkov. Úspech značky Lexus je preto o to cennejší. Sme hrdí na to, že zákazníkom ponúkame automobily, ktoré sú výnimočne spoľahlivé, pohodlné a luxusné, ale okrem toho prinášajú aj atraktívne inovácie v oblasti štýlu a pokrokových technológií. A keďže v srdci celého nášho modelového radu stojí hybridný pohon, aj naďalej ponúkame bezkonkurenčnú možnosť spojiť kultivovanú jazdu s výkonom a skvelými ekologickými parametrami a úspornou prevádzkou. Samozrejmosťou je podpora tých najlepších zákazníckych služieb v tomto odvetví.“

Zdroj: TOYOTA MOTOR SLOVAKIA, s.r.o.